환불정책

시행일: 2026년 10월 1일

1. 상품

차용증 완성본 PDF (상환 스케줄표·체크리스트 포함): 4,900원 (부가가치세 포함). 결제 후 PDF 파일로 제공되는 디지털콘텐츠입니다.

2. 결제 전 확인 방법 (시험 사용)

결제 전에 입력 내용이 그대로 반영된 문서 전체를 화면 미리보기(워터마크 표시)로 무료 제공하며, 빈 양식 PDF도 무료로 내려받을 수 있습니다(같은 법 시행령 제21조의2 제1호의 일부 이용 허용). 결제 전에 내용을 충분히 확인해 주세요.

3. 청약철회가 제한되는 경우

「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조제2항제5호에 따라, 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우(결제 후 완성본 PDF를 내려받은 경우)에는 청약철회가 제한됩니다. 이 사실은 결제 버튼 바로 위에 표시하고 동의를 받습니다.

4. 환불이 가능한 경우

  • 결제 후 완성본 PDF를 내려받기 전: 결제일로부터 7일 이내 전액 환불
  • 서비스 오류로 결제 후 문서를 받지 못한 경우: 전액 환불
  • 제공된 문서가 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우: 제공받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내 환불 (같은 법 제17조제3항)

5. 환불 신청 방법

고객센터 이메일(sseuda.help@gmail.com)로 주문번호(결제 완료 화면에 표시)와 환불 사유를 보내 주세요. 확인 후 3영업일 이내에 결제한 수단으로 결제를 취소합니다. 카드사 사정에 따라 취소 반영까지 시일이 걸릴 수 있습니다.